【最新招聘】北京阔步春天文化发展有限公司

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招聘需求:图书电商运营 4名

薪资:6000-8000

福利待遇:包吃 包住 餐补 房补 五险一金 员工体检

岗位要求:

1、负责网上的在线销售、售后服务,受理客户投诉,耐心听取客户意见,解决客户售后问题或纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态;

2、熟悉产品知识,对上架的产品能够保证及时更新新信息,修正错误信息,提高产品描述的准确性,协助销售做好编辑上架工作;

3、负责客户维权、退换货、退款、查件、配件的处理与跟进;


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